課程內(nèi)容
第一階段：辦公軟件應(yīng)用：
計算機入門基礎(chǔ)課程：鍵盤操作、指法練習；五筆字型漢字輸入法的學習
計算機操作系統(tǒng)基礎(chǔ)：學習Windows 操作系統(tǒng)基礎(chǔ)，操作系統(tǒng)的基本設(shè)置，軟件的安裝和卸載。
Microsoft Word：文本編輯、段落設(shè)置、圖形應(yīng)用、表格應(yīng)用、商務(wù)辦公中的應(yīng)用，體驗Word應(yīng)用規(guī)則及擴展功能，用Word提高文書處理能力，快速、規(guī)范地制作公文，模板和文體風格，學會編輯文檔應(yīng)有的技巧。學會制作會議通知，會議日程表，圖文并茂的邀請函等。
Microsoft Excel：數(shù)據(jù)格式、公式函數(shù)、圖表分析、數(shù)據(jù)分析、體驗數(shù)據(jù)分析效果，建立行為規(guī)范，保證建表質(zhì)量。用圖表進行數(shù)據(jù)分析，對表格數(shù)據(jù)進行篩選和排序，對表格數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。
Microsoft PowerPoint：專業(yè)幻燈片、演示文稿的制作，表格的創(chuàng)建，使用繪圖工具PPT的視圖切換，幻燈片放映和打印，使用PowerPoint中的模板和母版，文本編輯以及PPT在Office家族和辦公組合的應(yīng)用。
電子郵件的收發(fā)：學會申請免費電子郵箱，收發(fā)各類郵件等。
常見問題的處理：軟件安裝，故障排除，病毒查殺，病毒庫的安裝和升級，出現(xiàn)病毒感染后的處理等。
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