余姚**開店培訓班_在哪里學比較好
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培訓內容:
1.商家入駐及平臺規(guī)則:市場前期調查評估,店鋪定位、商品供應鏈關系管理、商品的選擇、平臺商業(yè)規(guī)則。
2.商品發(fā)布和運營規(guī)劃:產(chǎn)品架構以及價格體系的搭建,產(chǎn)品發(fā)布的精細化操作,關鍵字類目搜索原則以及對應技巧,產(chǎn)品頁面視覺營銷和布局邏輯結構。
3.店鋪視覺體驗:模板的選擇和使用,店鋪品牌視覺體系搭建,旗艦版店鋪營銷體系搭建,產(chǎn)品的分類以及布局。優(yōu)化店鋪頁面交互設計方案,提升客戶視覺體驗。
4.店鋪產(chǎn)品營銷促銷與推廣:促銷經(jīng)典案例解析,促銷方式的選擇,促銷頁面設計和文案創(chuàng)意,如果打造店鋪差異化促銷;
5.運營指標數(shù)據(jù)分析:量子數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)魔方數(shù)據(jù)分析,**指數(shù)分析,競爭對手分析技巧,(用戶消費強度,網(wǎng)店營銷力,用戶滿意度,買家差異化,消費主流人群,廣告投放效果評估等);
6.店鋪圖文廣告推廣系統(tǒng):**運營圖文廣告系統(tǒng)——直通車運作規(guī)則,鉆石展位運作技巧,硬廣投放技巧,**客推廣以及維護;
7.客服團隊管理:售前、售中、售后客服人員配置,客服職業(yè)素養(yǎng),客服的招聘,培訓,任用、留存。KPI考核以及激勵制度,團隊組織協(xié)同與溝通,客服態(tài)度影響;
8.CRM客戶關系維護:老客戶價值判斷,CRM管理系統(tǒng)的應用、客戶關懷的重要性,客戶維護時間、頻次、以及切入角度。
上元教育 專注學習效果 堅持工匠精神
【學校地址】余姚市南雷路銀億四明廣場B座202-203上元教育
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