鄭州護(hù)理培訓(xùn)學(xué)校之護(hù)理質(zhì)量管理的重要性
鄭州護(hù)理培訓(xùn)學(xué)校之護(hù)理質(zhì)量管理的重要性
質(zhì)量管理是各行各業(yè)的頭等大事。質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院綜合質(zhì)量的重要組成部分,護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理工作的重要保證,對提高醫(yī)院綜合管理水平有著極其重要的意義。
(1)護(hù)理服務(wù)的對象是人,護(hù)理工作質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到護(hù)理對象生命的安危。各項(xiàng)護(hù)理活動(dòng)都與人的健康甚至生命息息相關(guān)。全世界關(guān)注的三大質(zhì)量:安全、健康、環(huán)境,護(hù)理質(zhì)量就占據(jù)了其中的前兩項(xiàng),人的安危第一,生命質(zhì)量第一,所以護(hù)理質(zhì)量管理尤為重要。
(2)隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理服務(wù)的對象不單純是病人,而已經(jīng)拓展到社會(huì),拓展到從出生到死亡的生命的全過程,護(hù)理對象對護(hù)理質(zhì)量的要求、對護(hù)士素質(zhì)的要求也越來越高。同時(shí),隨著管理內(nèi)涵在不斷擴(kuò)展,護(hù)理質(zhì)量管理的任務(wù)更重,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理是社會(huì)發(fā)展的需要。
(3)護(hù)理管理在提高醫(yī)療水平,促進(jìn)病人康復(fù)中有著重要地位。人們對疾病的康復(fù)歸結(jié)為“三分醫(yī)療,七分護(hù)理”,這充分說明護(hù)理工作的重要性。護(hù)士最直接地為病人服務(wù),與病人接觸最多,能否提供高質(zhì)量的護(hù)理,能否及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握病人的動(dòng)態(tài),為醫(yī)生反饋病情變化,這些真正體現(xiàn)了七分護(hù)理的作用。只有加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)士的專業(yè)水平,提高服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,注重護(hù)理全過程的質(zhì)量管理,才能提供全面的、整體的、高質(zhì)量的護(hù)理。
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